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"...una nueva mirada al cambio organizacional" | ||||
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Mtra. Elizabeth Carbonell Iturburu
Maestría en Administración Estratégica por la Universidad de Belgrano. Diploma de Honor en la Licenciatura en Administración en Recursos Humanos Universidad del Salvador. Graduado en Filosofía y Ciencias de la Educación por el Instituto Terrero, estudios todos realizados en la República Argentina, de donde es oriundo. Su actuación como consultor, se ha centrado en las áreas de Liderazgo, Change Management, Gestión Estratégica de Recursos Humanos, Medición de Resultados, Calidad Total, Calidad en el Servicio, en organizaciones tanto públicas como privadas. Desde su radicación hace 4 años en México, se ha desempeñado para empresas como KELLOGG, BANCOMER, SABRITAS, KRAFT, PGR, NOVARTIS, SENSIENT COLORS, AVON, NEXTEL PERU, INFONAVIT, LIVERPOOL, LUZ Y FUERZA DEL CENTRO, CNA, GENERAL ELECTRIC, COCA COLA FEMSA, etc. Ha dictado cursos de entrenamiento gerencial en varios paises latinoamericanos tales como: Perú, Colombia, Paraguay, Ecuador, Costa Rica, Venezuela, Puerto Rico y Chile. Es Director General de Metamanagement Consulting Group.
Psicólogo con Maestría en Administración de Negocios por Barrington University y en Educación por University of Southern Queensland. Su actuación como consultor, se ha centrado en las áreas de Liderazgo, Change Management, Gestión Estratégica de Recursos Humanos, Calidad Total, Mejora de Procesos y Desarrollo de Equipos de Trabajo en organizaciones tanto públicas como privadas. Ha desarrollado e impartido programas para empresas como NESTLÉ, DHL, COCA-COLA FEMSA, DUPONT, SANBORNS, CINÉPOLIS, AVON, KRAFT, ALCATEL-LUCENT, BANCOMER, MIFEL, BANORTE, e instituciones de gobierno como PGR e IMSS, etc.
Psicóloga Industrial UNAM; Curso el Diplomado de Desarrollo Organizacional en el ITAM. Ha realizado estudios sobre Planeación Estratégica, Gestión de Recursos Humanos, Mejora Continua, Competencias Laborales, Sistemas de Gestión de Calidad ISO 9001:2000, y Aprendizaje Integral; entre otros. Ha completado su formación en Coaching Ontológico a través de Newfield Consulting programa internacional a cargo del Dr Rafael Echeverría y Lic. Alicia Pizarro. Con mas de 14 años de experiencia en puestos a nivel Gerencial y Directivo en Recursos Humanos; en empresas de manufactura y servicios. Se ha desempeñado con gran impacto como conferencista en el diplomado de ISO 9000 impartido por la UNAM. Actualmente brinda consultoría en la implementación y auditorias de tercera parte. Asimismo; ha impartido con excelentes resultados los temas de: Desarrollo de Competencias Gerenciales, Habilidades de Servicio a clientes, Formación de Equipos de Alto Rendimiento, Comunicación para la coordinación de acciones; en empresas tales como BANCOMER, NEXTEL, LIVERPOOL, HOSPITAL ABC, MEDICA SUR, DANONE, et
Mtro. Elizabeth Carbonell Iturburu Obtuvo su Título en Psicología Clínica en la Universidad Iberoamericana y la Maestría en Comunicación y Desarrollo en la misma Institución. Obtuvo la Certificación como Coach Ontológico en Newfield Consulting, programa avalado por el Tecnológico de Monterrey. Elizabeth es bilingüe en Español e Inglés, ha vivido en los Estados Unidos participando en áreas de ventas y apoyo a la comunidad. Desde 1977 Elizabeth ha trabajado en el área de Planeación y Desarrollo de Recursos Humanos en México y otros países en América Latina. Su experiencia incluye empresas líderes en su ramo tales como Xerox Mexicana, Arthur Andersen, Deloitte and Touche y Arial Internacional. Es consultor independiente asociado con diversas Firmas de Consultoría y Capacitación, en las áreas de desarrollo organizacional y coaching y es socia de la Empresa CIMEXTRAINING enfocada a la consultoría y capacitación en crédito y cobranzas. Durante su trayectoria laboral ha impartido cursos y seminarios en las áreas de Servicio al Cliente, Liderazgo, Gerencia y Supervisión Efectiva a nivel nacional e Internacional en México y varios países de América Latina, Argentina, Venezuela, Chile, Perú, Colombia, Costa Rica, Honduras, Guatemala y Panamá. Actualmente participa como instructor en Diplomados y Programas Empresariales en áreas como coaching, trabajo en equipo, negociación, comunicación y asertividad, con el Tecnológico de Monterrey a nivel nacional.
Ingeniero en Comunicaciones y Electrónica. Estudios de postgrado en Psicoacústica y Bioacústica. Estudios de Caracterología y Análisis de la Personalidad Trabajó para: La BBC 2, de Londres, en Asia y Europa, Grupo Alfa Electrónicos en Nuevos productos Consultor de empresas extranjeras dedicadas a tecnología de punta: |
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